近日，由中國企業改革與發展研究會聯合半月談雜志社主辦的2024企業ESG可持續發展大會在北京成功舉行，多領域嘉賓齊聚一堂，聚焦我國企業在ESG方面的優秀實踐，共同探討新時代企業推進高質量發展、履行社會責任的創新路徑。日前，環球網校CEO伊貴業在接受《半月談》的主題訪談中，談到了環球網校推出ESG分析師培訓課程的契機，以及環球網校這家職業教育頭部企業如何在社會責任與商業價值的平衡中踐行ESG理念。

二十一年來，環球網校專注于中國各行各業的職業資格考試和職業技能培訓，同時不斷在實踐中忠實履行企業社會責任，書寫ESG的“中國故事”，為提升勞動者技能水平、推動高質量充分就業貢獻“環球”力量。

多方鏈接共創互惠生態

步履堅實踐行社會責任

“教育行業的社會價值是要大于商業價值的，而商業價值也是伴隨著社會價值的最大化來實現的。”這是環球網校CEO伊貴業深耕職業教育培訓十多年來的深切體會，也是環球網校經營過程中始終秉持不變的準則。環球網校通過打造廣泛鏈接企業和教師的可持續發展商業模式，走出了自己的踐行社會責任之路。

與其他教育板塊相比，職業教育的細分內容高度分散，而且職業教育中最有用的內容往往來自一線企業實踐，同時隨著科技和社會發展不斷迭代。伊貴業表示，要把職業教育的產品做好，就要用平臺的模式把各方鏈接在一起，形成長期的良性發展生態，這是職業教育賽道的要求，也是環球網校實現可持續經營的要求。? ?

環球網校通過與企業共建的方式幫助建立人才和用工蓄水池。伊貴業介紹說，作為產品的主導方，環球網校首先要把握社會的發展趨勢和產業技術的要求，關注企業的新業務、新賽道，以及社會所需的新技能，進而更新課程內容，幫助企業進行人才培訓，與企業、高校、社會從業者等，實現共建互惠的良性循環。

在這一過程中，環球網校也十分注重內部的發展，對于教育業務來說，老師是最重要的員工和財富。自2003年成立以來，環球網校經歷多次市場起落，但是仍有不少老師一直扎根于此，21年來始終選擇這個平臺。環球網校也從早先的依賴資本投入，逐漸轉變為跟老師形成越來越多的合伙關系。在一些品類上，老師不僅講課，而且是跨界懂營銷的項目負責人。這樣既有高度的專業性、又能把握學生需求的老師，才能在一線隨時跟蹤社會的發展和學生需求的變化，把產品做好。這是環球網校和老師自身共同發展成長的過程。許多老師都需要這樣一個平臺，需要在一個學生認可的平臺上安心執教，安心把內容做好。在伊貴業看來，這也是環球網校對于老師們最大的責任。

聚焦學員長期發展提升

打造新職業終身學習平臺

一方鏈接企業，一方鏈接老師，環球網校的生態鏈最終延伸觸及的就是累計超過4000萬的廣大學員用戶。隨著新職業不斷涌現，職業結構正在悄然改變。環球網校緊跟職業發展趨勢，幫助學員做好職業規劃，引導學員向新趨勢、新戰略、新興產業和新質生產力發展方向靠攏，融入國家發展大局。

“聚焦新職業的終身學習平臺”是環球網校的定位和未來發展目標。伊貴業說，環球網校的目標首先是服務更多的學員，然后實現學員在平臺的長期學習、終身學習，以此打造面向就業和職業提升的終身學習平臺。環球網校堅持以學員為中心、以質量為本、以創新驅動的發展理念，目前已經開發了超過2000門課程，學生在平臺的學習周期可以達到3～5年。隨著AI科技在培訓中的應用，平臺涵蓋了包括數據分析、產品設計等與數字經濟和智能化生產相關的職場人必備技能，能夠引導學員保持在職場階段的終身學習。環球人堅信，從牙牙學語到蒼蒼暮年，人生始終當堅韌不屈、執著向上、自由多樣。

環球網校堅持鏈接企業、老師和學員的良性生態，穩健經營、可持續發展，以社會價值的實現帶動商業價值的提升，這正是ESG理念在指導企業高質量發展過程中的生動實踐。

AI助力教學研三重升級

科技賦能新藍海破局

技術研發類投資是企業可持續發展的重要投資布局方向之一，作為中國第一批在線教育企業，環球網校的發展經歷了在線教育的三個發展階段，見證了科技影響下網絡教育的蝶變和迭代升級。自伊貴業擔任環球網校CEO以來，就確立了科技賦能教育的發展方向，堅持以“科技賦能教育，讓學習更高效”為使命，致力于將職業教育各行業的優質內容資源實現產品化和高效率教育傳播。? ?

在早先的PC互聯網時代，環球網校一直在專注地解決如何能夠把優秀內容實現高效的教學與傳播。而在這個過程中，環球網校發現了職業教育的一大痛點，就是如何解決學生的個性化學習問題。對于職業教育來說，教師數量相對較少，無法對學員進行個性化的輔導。從2015年開始，在積極擁抱互聯網變化之后，環球網校開始著力用科技賦能來解決學員個性化學習問題。從2018年開始，環球網校看到了深度學習的前景，在2019年加速研發，直到2022年GPT大模型的出現，效率有了本質的提升。

據伊貴業介紹，環球網校是第一批借助大模型去改造教育尤其是教育輔導環節的企業。目前，經過訓練的大模型已經能夠高質量地完成70%的答疑工作，學生滿意度較高，同時已經實現AI對學生主觀題的批改和輔導。

AI科技賦能不僅帶來了教學方式的變革，對于內容產品的生產來說也是一場革命。如今，AI的使用大大提高了課程研發的效率。AI可以對考試大綱進行總結提煉，基于能力模型對內容進行高效分級定位，快速輸出課程大綱，在此基礎上，還能根據老師設計的內容框架形成PPT和講義。

當下，利用科技賦能，環球網校正逐步打開這片藍海市場的空間。秉持著企業可持續發展的ESG理念，依靠AI時代現代科技的力量，環球網校有志向、有能力把各行各業的優秀內容通過在線職業教育傳承下來、傳播出去。? ??

二次創業錨定社會需求

環球青藤“扎根”硬技能培訓

科技發展和產業變革持續推進,對勞動力市場的崗位類型和需求產生了結構化影響。對于教育行業來說，順應時代需求、做好人才培養是關鍵一環。作為職業教育領域的頭部企業，環球青藤就是環球網校對于這一責任的堅定回應。

環球青藤的定位是行業的就業硬技能培訓。青藤，寓意堅韌、執著、向上。從2018年環球青藤創立到2023年出現更多商業機會，環球網校耐心打磨了五年，從0到有，從有到優，如今環球青藤已經積累了2000門以上的硬技能課程。

從白領、藍領、自由職業者到個人的素質提升和學歷提升，環球青藤一直堅持自己的方向，堅定以幫助解決就業需求為導向來布局品類。如伊貴業所說，心懷教育理想，用科技賦能職教，用職教賦能多樣人生，這是一家行業頭部企業的擔當，也是環球網校對于社會的責任和承諾。（思霧）