3月30日，浙江互聯網金融聯合會批準發布了全國首個網絡互助團體標準（簡稱標準）。這一標準由螞蟻金服牽頭，聯合了浙江大學互聯網金融研究院、中國人民大學中國保險研究所互助保障研究中心、阿里健康等6家產業、學術、研究機構共同制定。

據介紹，標準首次提出了互助平臺的“四要一不要”原則：要實名制度、全程風控、審核獨立、公開透明，不要資金風險。對于資金問題，標準建議互助平臺優先選擇無資金池模式，或者在有資金池的情況下，設立相應的資金托管制度，確保資金安全。中國人民大學中國保險研究所所長、互助保障研究中心主任魏麗教授認為，2020年是中國網絡互助發展的第十年，首個網絡互助標準的出現有標志性意義，將給互助行業的規范發展提供參考，有助于推動網絡互助有序發展。

中國網絡互助發展了10年，為消費者提供了新型、低門檻健康保障的同時，也存在平臺模式多樣、風控能力參差不齊、缺乏統一標準的問題。例如，目前頭部的互助平臺中，約50%的平臺沒有實行實名制，大約75%的平臺設立了資金池，潛在的資金管理、案件欺詐等隱患值得警惕。

螞蟻金服副總裁尹銘介紹說，首個網絡互助標準以螞蟻金服旗下互助平臺相互寶的經驗為樣本。目前，全國有1億人參與相互寶。相互寶首創了先保障后分攤的機制，用戶數快速增長的同時一直保持著穩健、健康的運營狀態。

浙江互聯網金融聯合會會長、浙江大學互聯網金融研究院院長賁圣林透露，接下來聯合會將著手標準的落地，推動其作為網絡互助行業未來測試和認證的標準依據。“希望標準能夠助推互助行業進一步創新發展，在醫療保障體系、數字技術應用、商業保險以及行業創新監管等各個方面起到積極作用。”