半月談評論員:秦黛新
在剛剛過去的“五一”假期,多地上演了人從眾的熱鬧景象,新晉網紅城市淄博無疑受到了大家的偏愛。數據統計顯示,假期五天,淄博站客運累計發送旅客超24萬人次;淄博“五一”整體旅游訂單較2019年上漲441%;當地著名的網紅打卡地“八大局便民市場”假期第一天接待游客量超過12萬人……
成為網紅,是機遇更是挑戰,如果“內功”不行,面對洶涌而來的人流很可能被榨出“皮袍下的小”。面對這波“流量洪峰”,淄博交出的答卷并沒有讓大家失望:政府率先規范住宿價格,對漲價1.5倍的酒店進行立案調查;為應對大客流,當地及時調整公交線路,并推出燒烤地圖進行分流;淄博市200多家黨政機關事業單位向社會免費開放停車場;景區公廁為游客貼心地準備了衛生巾和腸胃消炎藥;本地男女老少齊上陣,擔當志愿者為外地游客提供服務等等……淄博在用最大的誠意向全國敞開懷抱。全市人擰成一股繩,用一根燒烤簽撬起一座城市的旅游發展,“淄博奇跡”在這個假期靠優質的服務和口碑得到了延續。
“五一”這場大考,淄博交出了令人滿意的答卷,但新的難題又擺在了面前。當下的熱鬧會不會只是曇花一現?風口過后這座城市又該如何發展?這不僅是淄博亟待解決的問題,更是每一個想要依靠旅游發展起來的城市必須思考的課題。
流量是把雙刃劍,如何使用好考驗著當地政府的智慧和能力。隨著人流的聚集和城市曝光的不斷增加,一些潛藏在淄博熱之下的問題也漸漸浮出水面。如今的“八大局便民市場”已徹底成為一條網紅街,滿街都掛著嶄新的“網紅食品”招牌,販賣同一種類食品的商鋪不下100家。網紅食品攤位前排著長長的隊伍,而市場原有的傳統店鋪內買東西的人卻寥寥無幾,一些滿足居民日常需要的用品店甚至已被游客擠占得無法正常營業。此前在短視頻平臺上走紅的淄博“鴨貨小哥”在這個假期也遇到了困境,不少游客去他的店里只是拍照打卡,將真正想要買東西的人擋在了門外,嚴重影響了正常的經營和生活秩序,“鴨貨小哥”被迫只得暫停營業。在充分利用流量的同時平衡好當地居民的生存空間,是每一個網紅城市都該認真解決的問題。
讓城市熱度延續下去,借助旅游進一步帶動起城市的全方位發展,需要更多探索。淄博爆火后,除了點贊和支持,一些表示擔憂的聲音也在陸續出現。淄博是傳統的工業城市,靠燒烤發展經濟能長久嗎?與燒烤店的火熱不同,當地政府對此需要“涼一涼”,需要更加清醒的認識和思考。據了解,淄博已出臺一系列人才政策,吸引大學生就業落戶,還在一些燒烤店的餐桌上貼上了內容為“人才金政50條”的人才二維碼。可以看出,淄博正在想辦法讓人從愿意“游”在這里,變成愿意“留”在這里。
淄博熱也讓其他還少有人知的城市動了心,希望“淄博奇跡”能在自己的城市被復制。然而各地需要看到的是,倘若只是一味地生搬硬套,或許熱度來得快,但去得也一定更快。只有立足自身優勢深入挖掘,打造高質量、可持續的特色品牌,才能真正讓文旅熱帶來城市的百花齊放。