記者從黑龍江省司法廳了解到，為切實把矛盾糾紛解決在基層，今年5月，黑龍江省司法廳會同省委老干部局聯合印發工作方案，正式開展“銀齡調解”工作，截至目前已選聘“銀齡調解員”1174人，調解各類矛盾糾紛4300余件。

一名“銀齡調解員”在進行調解工作。黑龍江省司法廳供圖

今年3月，在黑龍江省鐵力市桃山鎮某物流公司，物流工作人員方某卸貨時，不慎將司機張某右腿砸傷。張某與物流公司負責人楊某多次協商賠償事宜，一直未達成一致。今年7月，張某來到鐵力市調解中心尋求幫助。此后，司法系統退休的“銀齡調解員”王亮等人多次進行調解，并數次趕赴桃山鎮某物流公司協調。在王亮等人的多次努力下，雙方近日簽訂調解協議。“老干部人頭熟、地頭熟、情況熟，在調解工作中具備優勢。”王亮說。

據了解，“銀齡調解員”由各級黨委老干部局會同同級司法行政機關從退休干部中招募，“銀齡調解員”主要來自公安、檢察院、法院、司法行政、人社部門、市場監督管理局、大學、醫院等領域的行政機關、事業單位。

按照人崗相適、突出專長、就近就便、自覺自愿、量力而行的原則，根據其本人意愿和擅長領域，就近到相應的街道（鄉鎮）、村（社區）人民調解委員會或者相關行業性專業性人民調解組織擔任人民調解員，開展糾紛排查、糾紛調解、法治宣傳等工作，提升基層社會治理水平，助力基層矛盾化解。(記者梁書斌)